フィリピンの家電修理は、自宅まで来てくれるのが標準

昨日クラスメートのお母さんから、「3月29日から大阪に行くけど桜は大丈夫？」

と聞かれました

「大丈夫、満開を見られますよ！」と答え

「私達は4月にルソン島北部の、バナウェ、サガーダ、ビガンに行くんだ」

と言ったところ

「1ヶ月間？」、と聞かれました

「いえ、8日間」

日本で言うと、東京の人が車で東北6県を廻る感じ

それを「1ヶ月間？」

お金持ちの感覚が違い過ぎて　・・・・　エッって思っちゃいます

さて、2月7日（木）のことです

Canonのプリンターが壊れて動きません

「インクがこぼれないように水平を保って、販売店まで運んでください」

というエラーメッセージが表示されています

PCとプリンターを取り外して、購入した家電屋さんへ持って行きました

そうしたら対応してくれた店員さんから、「ここへ電話をして」と紙を渡されました

そう言えば、フィリピンは「ホーム・リペアー」が標準だったなーなんて、その時に思い出しました

街中にも、「家電品修理承ります」みたいなお店もありますが・・・・

経験上、ここはとても危険！

ちゃんと治るか、壊されるか　・・・・　それは時の運です

酷い時には、「治らなかった」と言われて中を見たら、パーツが抜かれていた

なんて話も聞きます

電話で交渉するのは難しいかなと思って、その女性店員さんに、「代わりに電話して」ってお願いしたらすぐに電話してくれました

「2月11日に、自宅へ直接技術者が伺うって」

「サンキュー」

ところが、11日（月）になっても来ません

13日まで待ちましたが、やっぱり来ません

仕方なく電話して確認したら、店員さんが伝えた私の電話番号が間違っていました

今度はネットのホームページから修理依頼を出しましたが、簡単でした

最初から自分でやればよかった

やっとこさ、修理屋さんが来ました

ホームページには、こんな車の写真が載っていたので、てっきり車で来るんだと思いました

「いま近くにいます、迎えに来てください」

とメールが来たので迎えに行ったら、マニラからバスで来たんですって

移動だけでも、1日仕事になってしまいます　

（バスだと片道2時間半～3時間）

リュックから自分のPCを取り出して診断したら・・・

キャノンやエプソンプリンターの、専用診断ソフトが入ってました

「インクヘッドの交換です。在庫が無いので取り寄せてから、また来ます」

「いつくらいになる？　1週間？　2週間？」

「分かりません」

と、ジミー君そっくりな彼は、申し訳なさそうに答えます

ちゃんと、故障の症状、表示されたエラー番号、プリンターの型番、それらを伝えていたのに・・・

でもこれがフィリピン流

交換部品も、無駄な在庫は置かないんだろうな～、なんて自分を納得させました

結局この日は修理をしていないので無料だと言いますが、バス代もかかっているので200ペソ（420円）のチップを渡しました

すごく喜んでいました

マニラからバス移動で1日仕事だと思いますが、非効率ですよね～